Términos y Condiciones

1 CONDIZIONI DE VENTA

1.1 - El contrato entre el cliente y Flavordust se concluyó con la aceptación, incluso parcial, por Flavordust. Esta aceptación es automática, a menos que se comunicada al cliente. Al realizar un pedido en la forma prevista, usted reconoce que ha leído toda la información proporcionada a él durante el proceso de compra, y aceptar las condiciones generales y el pago se transcriben a continuación.

1.2 - Si el cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional), una vez que el proceso de compra en línea es terminò, deberá imprimir o guardar una copia electrónica pero mantenga las presentes condiciones venta general, con sujeción a las disposiciones de los artículos. 50 y siguientes del Decreto Legislativo n. 206/05.

1.3 - El cliente no tiene derecho a indemnización o compensación, y cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y / o propiedad, causados por falta de aceptación, incluso parcial, de un orden.

2. CÓMO COMPRAR

2.1 - El cliente sólo puede comprar productos en el catálogo electrónico de la www.flavordust.it sitio en el momento del pedido, tal como se describe en las hojas de información pertinentes. Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción de un producto puede no ser plenamente representativas de sus características, pero difieren en el color, el tamaño y los accesorios en la imagen. Toda adquisición de información de apoyo (Glosario, Cómo comprar, etc ...) han de entenderse como mero material de información general, y no a las características reales de un solo producto.

2.2 - correcta recepción de la orden se confirma por Flavordust por una respuesta por e-mail, a la dirección de correo electrónico suministrada por el cliente. Este mensaje de confirmación contendrá la fecha y hora de la orden y un número de pedido "para ser utilizado en toda comunicación posterior con Flavordust. El mensaje incluirá todos los datos introducidos por el cliente que se compromete a verificar la corrección y comunicar las correcciones, con el servicio al cliente.

2.3 - En el caso de no aceptación, Flavordust asegurar la notificación oportuna al cliente

3. MÉTODO "DE PAGO

3.1 - Las compras a través de PayPal: En caso de compra de bienes con pago a través de PayPal, junto con la conclusión de la transacción en línea, PayPal inmediatamente se cargará el importe de su compra.

3.2 - Transferencia bancaria por adelantado: el modo de pago por transferencia bancaria, se espera que el pedido se procesará sólo tras el pago por parte del cliente y recibida por la Flavordust. Los datos necesarios para realizar la transferencia se indican en la página de confirmación del pedido y el e-mail de confirmación de pedido enviada al cliente. El propósito de la transferencia bancaria debe contener el número de pedido y el nombre y apellido de la orden.

3.3 - Pago con tarjeta de crédito: mediante tarjeta de crédito se pueden hacer usando el método de pago Pay Pal sin tener una cuenta de PayPal y sin necesidad de registrarse en Pay Pal. En caso de compra de bienes con pago de tarjeta de crédito a través de Pay Pal, cargar la tarjeta de crédito se realiza en el mismo momento de la solicitud.

3.4 - En ningún momento durante el proceso de compra Flavordust es capaz de conocer la información sobre la tarjeta de crédito del comprador, transmitidos a través de una conexión segura directamente al banco que se encarga de la transacción.

4. FORMA Y GASTOS DE ENVÍO

4.1 - El envío libre se entiende que se refiere únicamente a las entregas en el territorio italiano con la excepción de San Marino, Ciudad del Vaticano y la ciudad de Livigno y Campione d'Italia.

4.2 - Para envíos internacionales cantidades a pagar se mostrarán durante el proceso de compra y se basará en la cantidad comprada y el destino de las mercancías.

4.3 - En virtud del artículo 0.22 del Decreto Presidencial 633/72 de la ley italiana, el proyecto de ley de venta debe ser solicitado con antelación. El cliente debe notificar al IVA y el código tributario.
El cliente es responsable de la información presentada para la facturación.
Después de la emisión de la factura no va a ser posible hacer variaciones de la misma.

4.4 - Los gastos de envío, si los hubiere, correrán a cargo del cliente y se encuentran claramente en el proceso de pedido. Nada es adeudado por el cliente con respecto al total del pedido.

4.5 - Ninguna responsabilidad puede ser atribuida a Flavordust en caso de retraso en el pedido o la entrega de la orden.

4.6 - La entrega de los medios ordenados a nivel de la calle a menos que cominucado de nuestro servicio de atención al cliente en el momento de la entrega de la mercancía por el transportista, el cliente está obligado a comprobar:

- que el número de paquetes entregados corresponde a lo que se indica en la factura

- el embalaje no está dañado o mojado o alterados, incluyendo los materiales de sellado (cinta adhesiva). Cualquier daño en el embalaje y / o producto, o la falta de coincidencia en el número de artículos o información, debe ser notificada inmediatamente, sujetos a inspección

ESCRITO (especificando el motivo de la reserva, por ejemplo. "Embalaje roto", "envase aplastado" , etc.)

en la prueba de mensajería de entrega. Una vez firmado la factura, el cliente no puede hacer ninguna afirmación sobre la apariencia de los productos. Los problemas relativos a la correspondencia física, o la integridad de los bienes recibidos deben ser reportados dentro de los 3 días siguientes a la entrega, como se describe aquí.

4.7 - En el caso de falta de entrega por causas atribuibles a los beneficiarios (Error de comunicación dirección de envío, o después de 2 º intento de entrega de mensajería con destinatario ausente) que las mercancías permanecen almacenadas durante 5 días en la responsabilidad subsidiaria de el courier encargado . La liberación de las reservas de un intento de entrega adicional se hará sólo después del pago (en las mismas condiciones de compra) en Flavordust los costes de eliminación de la reserva igual a €. 10,00 + iva

4.8 - En el caso de falta de cobro dentro de los 5 días hábiles siguientes al material almacenado en los depositos del courier debido a la incapacidad repetida de entregar a la dirección especificada por el cliente, el pedido será enviado de vuelta al almacén Flavordust.

5. DERECHO DE RETIRO

5.1 - De conformidad con los artículos. 64 y siguientes del Decreto Legislativo n. 206/05, si el cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o no indica la nota de pedido de referencia de IVA), tiene el derecho de rescindir el contrato de compra por cualquier razón, sin explicación alguna y sin penalización.

5.2 - Para el ejercicio de este derecho, el cliente dentro de los 10 días hábiles desde la fecha de recepción de la mercancía deberá enviar una notificación por carta certificada con acuse de recibo, indicando que deseen ejercer el derecho de retractación:

Servizio Clienti Flavordust

Via Edoardo Nicolardi, 145

80131 Napoli - Italy

Las mercancías serán enviadas por el cliente para Flavordust a la dirección anterior. Dentro de los 30 días siguientes a la devolución de los bienes, Flavordust volveremos a acreditar la cantidad después de la verificación de la integridad de los bienes y manteniendo sólo el importe de los gastos de envío para enviar la mercancía. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, el comprador deberá remitir sin demora coordenadas de el banco en el que el reembolso (IBAN y el nombre del titular de la cuenta corriente).

5.3 - El derecho de rescisión está sujeta a las siguientes condiciones:

- La ley se aplica a los productos adquiridos en su totalidad, no es posible ejercer cancelación sólo en una parte del producto

- los bienes adquiridos deben ser devueltos intactos y en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y todo el equipo de documentación y accesorios: manuales, cables, etc ...)

- el envío hasta que el certificado de recepción en nuestro almacén está bajo la entera responsabilidad del cliente

- los la llegada a lo deposito, el producto será inspeccionado por daños no causados por el transporte.

Si el envase y / o embalaje original está dañado, Flavordust deducirá del reembolso por un porcentaje, pero no más del 10% de la misma, como una contribución a los costes de restauración.

5.4 - El derecho de rescisión se pierde por falta de la integridad esencial del bien (caja y / o su contenido), donde Flavordust se encuentra que:

- el uso no diligente de la propiedad que ha puesto en peligro su integridad, o el uso de todos los suministros

- la falta de embalaje exterior y / o interior, - la ausencia de los elementos del producto (accesorios, cables, manuales, piezas, ...),

- la daños en el producto por razones distintas de transporte.

En caso de pérdida del derecho de desistimiento, los bienes permanezcan en la sede de Flavordust, a disposición del cliente para la recogida a su cargo.

6. GARANTÍA

Todos los productos vendidos bajo licencia de Flavordust están cubiertos por la garantía estándar del fabricante y la garantía de 24 meses por defectos de conformidad, con arreglo al Decreto Legislativo n. 206/05. Para tener derecho a la garantía, el cliente deberá conservar la factura.

6.1 - La garantía de 24 meses, de acuerdo con el Decreto Legislativo 206/05 se aplica a los productos que presentan una falta de conformidad, siempre que el producto se utiliza correctamente, de acuerdo con su uso previsto y según lo establecido en la documentación técnica adjunta. Esta garantía es para el consumo privado (una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hacer una orden de compra sin indicar un número de IVA). En caso de falta de conformidad, y de no tener los centros de servicio del fabricante en las inmediaciones del cliente puede referirse a Flavordust pagando sólo los gastos de envío para enviar el producto en garantía para reparación.

7. PRIVACIDAD

7.1 - La información personal que se solicita en virtud de la orden son recogidos y tratados con el fin de satisfacer las necesidades expresadas por el cliente. Flavordust. garantiza a sus clientes el respeto de las normas relativas al tratamiento de los datos personales incluidos en el Código de Privacidad se refiere el Decreto Legislativo n º. n. 196 de 30.06.03.

Propietario de los datos es Flavordustè

Reclamaciones:

Todas las reclamaciones deberán dirigirse a:

Servizio Clienti Flavordust

Via Edoardo Nicolardi, 145

80131 Napoli - Italy

info@Flavordust.it

Fax + 39 0817433777

El contrato de venta entre el cliente y Flavordust se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los litigios civiles y penales derivadas de la celebración del contrato de venta a distancia, si el cliente es un consumidor, la competencia territorial es el del agujero de referencia de su ciudad de residencia en los demás casos, la competencia territorial es el único foro de Napoli - Italy.